Cambios y Devoluciones

En DéporTienda queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo deportivo; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y el producto no haya sido utilizado.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la guía de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el centro de recolección más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso o el envío de tu nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.